Как понять, кого нанимать: используем данные, а не интуицию

Чтобы понять, кого нанимать в отдел продаж, нужно сначала замерить, чем лучшие сотрудники отличаются от слабых — по конкретным цифрам: конверсии, скорости обработки лида, среднему чеку. Для замера нужны данные, а данные есть только там, где ведётся CRM. Поэтому правильный найм начинается не с собеседования, а с построения профиля лучшего менеджера на основе уже накопленной статистики.

Автор: Полина Абрычкина